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如何面对买家锋利的砍价大刀?

  

文章来源:衣联论坛  发表时间:2007-06-25

  

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“砍价”这词不知道是谁发明的,发明这词的人真是高人,再形象贴切不过了!
 
一、防“砍”准备

1、让价格瘦身,灵巧得不被人砍。

我们都知道我们商品的价格是“卖价=商品价格+邮费”那我们就要在这2个方面入手。

A、努力降低货物成本,这个有很多方面可以挖掘。
比如:找个大的供应商(大供应商减少了很多中间环节,商品的价格会低一些)。
节省货物的付加开支(汇款费、运费、进货的旅差费等等)

B、努力降低买家的邮费,并且把您争取来的优惠让利给客人。
如果您的量并不大,可以联合当地您认识的卖家集体向物流公司杀价。
我目前所知的比如:江浙沪快递最低可3元,全国快递可11元,EMS可以全额6折。
我目前并没有拿到这个最低的价格,但相差不是很大,我正在努力。
这些的优惠争取需要您的用量和能力去争取的。

2、制定合理的价格,让买家放下砍刀

A、除非您明确标注不接受议价(估计就算这样还是有人砍价,曾经就看到一个卖家说他店里所以商品均为一元邮费相当低,但客人依旧要砍价)

故此您就得在最低底线卖价上设立弹性价格,如果您在砍价格过程中不让客人满足那种心理上的“嬴”东西就很难卖出,这就象谁都知道“我们原价格100,现在给您打折为80”这句话是个公开的骗局,但我们都很乐意接受这个“骗局”。

B、聪明的运用“8、9”,“8”和“9”的运用谁都知道的,58、59永远就比那60好象听起来舒服。

C、 巧妙的制造价格尾巴让买家去砍。

举个例子来说明这个问题:比如您一件商品您的心理接受出售价格是45,那么我们这样来操作——
设定一口卖价是48,如果客人购买:48+6(平邮)=54、48+15(EMS)=63
看看!这样很容易以50或者60的价格出售。呵呵!相信大家已经看明白这个尾巴的作用了(一般人儿我不告诉他,但聪明的人一看就明白)。

二、应战4招

1、“闪”

客人首经常以这样的开头“价格可以再优惠点吗”,如果您果断的回答“最低了,不能够再便宜了”,除非你的商品非常有竞争力,不然买家将会立刻消失。但一旦您回答是可以稍微优惠,那买家宣战马上开始,如果客人对您报出的“底价”他依旧不能够接受,但又没有离去,还送您一句“别人怎么都比你便宜很多呢?”(如果真是这样,那他完全不用停留在这里,这就说明您的商品在某方面吸引了买家)那你就应该发现您这些商品的优点,然后不要老是和客人停留在价格的问题上,引开话题给您自己留点时间来介绍商品的优越性,甚至是与买家的更深的沟通等等。

2、“让”

这招很简单,前面已经提到过,客人很难接受您一口价为50的商品卖给他就50,买3件就150这样的价格,所以一定要让利给客人,在整个交易中您要让客人满足心理上的“嬴”,当然在客人嬴的同时您也嬴得了客人和回报。

在整个交易中要让客人“嬴”,但您不能够“输”,如果一个交易您在价格、信用、人气等方面一点都没有嬴的话,那这只能够算是个失败的交易。

3、“停”

如果您无法判断买家是否诚心购买商品,但对方的刀是十分锋利,对您一再抛出的底价表示仍不满意,那您要主动叫“停”,这样回客人“我这已经是最低价格了,您可以再看看,比较一下,我随时欢迎您回来!”,如果不叫暂停很有可能最后”两败俱伤“

4、“撤”

如果您使用了第3招依旧不管用,那只能够用这万不得以的最后一招——撤,这样的撕杀不能够“马拉松”的进行下去,要在恰当的时候当机立断的撤,诚恳的告诉买家“商品+邮费**元,最低价格了,如果需要去拍下来,今天发货,我还很忙先给您说再见了!”

但这一招您得有把握在您撤回盾牌后客人会达成交易,如果不能那就陷入僵局。

砍价和防砍都是种艺术,网络让砍价又升级成一种无声的交流艺术,在砍价中您快乐了吗?您收获了吗?一切正在发生着……

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